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소규모 업체다보니 전화상담시 전달누락이나 실수가 잦아져
내린 방향이오니 양해부탁드립니다
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해외배송상품으로 배송기간 평균적으로 주말,공휴일제외 5-7일소요 통관지연경우 2주 소요
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주문/결제 완료 후 오더가 들어가는 방식입니다 제작업체의
수급 사정에 따라 입고지연, 품절이 발생 할 수 있습니다
실제 색상과 다소 차이가 있을 수 있습니다
충분한 상담으로 만족스런 쇼핑 되시길 바랍니다
✔기획특가 및 이벤트 상품은 따로 적립금이 지원되지 않습니다
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[ 국내배송 ]
오운은 국내 로젠택배/해외 CJ택배 이용하고 있습니다
기본 배송비는 3,000원이며 7만원 이상 구매시 무료배송 합니다
제주도 및 산간지역 추가 운임비 발생 하며
1-2일 정도 배송이 지연 될 수 있습니다
고객님의 부주의(주소오류,연락부재,전화번호오류 등)로 인해
반품 시 왕복 택배비 부과 될 수 있으니 참고 부탁드립니다
[ 해외배송 ] 필독
오운의 배송상품 대부분 해외배송입니다. 배송기간은 2주에서 최대 5주까지도 소요될 수 있으니
이 점 유의하시고 여유있게 구매 부탁드립니다
빠른 배송 / 급한일정을 위한 구매라면 구매를 권 해 드리지 않습니다
간혹 통관 문제나 현지 사정으로 지연되는 경우가 발생 합니다만 미리 연락드리지 않는 한
배송지연 및 사고이슈가 없단 뜻입니다 안심하시고 조금만 기다려 주세요
안전하게 받아 보실 수 있도록 꼼꼼하게 신경쓰겠습니다 혹여! 단속 및 통관사고로 인한 폐기이슈가
발생 시 책임지고 재발송 해드립니다
교환 / 반품 / 불량
충분한 상담을 통해 신중한 구매결정 해 주세요
모든 상품 해외수입상품 특성 상 교환반품 불가 합니다
화이트컬러제품 / 삭스 / 레깅스 / 수영복 / 악세사리 / 세일상품 /볼캡
상품의 미세 워싱 및 실밥 올 박음질 처리가 깔끔하지 못한 경우 불량이 아님을
안내 드리며 교환 반품 거절 될 수 있습니다
또한 해외발송 특성상 상자 구겨짐 및 파손이 비일비재 합니다
상품 외 발생 된 부분에 대해선 이 또한 불량이 아니며 해결 해 드릴 수 없는점
양해 부탁드립니다
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간혹 이를 악용한 사례가 발생하고 있습니다
절대 훼손 시키지말아주세요
발송전 검수 모두 촬영 후 나갑니다.
긴 글 읽어 주셔 감사합니다
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